强大的基础功能 让微信客服更简单高效
全网恶人共享
1000万+的恶人微信标记,让你秒级识别恶人不再上当受骗
PC端微信多开
PC端多个微信登录聚合管理,实现客服一人对多个微信,节约人员成本
话术多人共享
文字、图片两类话术,解决客服们的对话技巧高低不一参差不齐的问题沟通技巧统一高标准
客户备注系统
为不同阶段的客户匹配不同颜色的旗子,快捷识别客户特征
超级工号系统
不限制工号数量,客服再多,也不是问题
客服跟踪记录
记录好每个客户的跟进信息,更换员工也不会丢失跟进情况
好友标签管理
打好标签,细分客户,然后群发消息给他们
任务提醒
设置好提醒,系统自动到点提醒客服对任务进行处理
自动吸附在聊天工具旁
解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通及很难用的问题
员工轻松起来,效率高起来
个人号聚合运营,1个人能干8人活儿
配图

6大核心优势

帮助商家打造持续性的稳定的运营环境

双类型话术

除开文字话术还提供了特殊的图片话术,并支持公共话术和私有话术

功能一体化

一个客户端提供全部功能,无需在浏览器和客户端之间来回切换

客服绩效统计

子账号统计、个号统计,按日、月统计,方便考核

客户视图统一

好友 + 旺旺号 + 京东号 + 手机号,客户资料一目了然

全功能免费

所有功能全部免费开放,验号、查询等增值服务按需付费

持续迭代

有节奏的有计划的迭代商家所需功能,逐步满足商家所需

1000万+
黑号数量
500万+
日查询量
99.99%
系统稳定性